近日，美中时报编辑部收到美籍华人 Mellisa Tam的邮件，诉说自己在上海旅游购药被骗的经历。作者还写道：我想向上海市府投诉及尋求幫助，但他们沒有网址供海外侨胞登记，要中国身份证及电话才能註冊所以投訴無門。经征求 Mellisa Tam的同意，美中时报公开发表此封邮件，希望引起中国有关部门的关注与妥善处理。
美中时报编辑部：
我於本年三月旅行中国時，被导遊带至上海徐家滙区钦江路88号足浴中心接受免费足部按摩。与先生脚剛泡在水中便被带至ㄧ房间，ㄧ位穿白大掛的男士説，他是藏医，看出我先生嚴重三高，有血栓趨向，但他有药可治。同仁堂的红景天有聴过吧? 如不服用便會腦充血等等。叫我買六個月療程，我在考慮中，他说先三個月试试，每月百多美元，换得健康身体很化算。
我請他员工把親家叫進来，胡秀芳女士在中医診所工作及多年医学根底; 她说聴过红景天功效且同仁堂老字号可试试。所以为了丈夫健康我便把信用咭交给女聀员刷咭。
藏医又说我身体有毛病，嚴重水腫及腎衰竭，要服用𓈱为舒，否則就有洗腎之可能……我们仍在考慮中，他拿了ㄧ瓶喷剂，喷向我后腰部份，左边仍是黄色沒变，但右边则变成红黑色，他喷向我先生及親家，他们都没事。他说那是体內毒素，非常嚴重，我先生説要買给我吃。这時小姐回来説二千七百元人民币已过賬，但二千八百八十元银行不通过。我们的信用咭是五位数高金额的，又沒超支，每月自動全额付清; 百思不得其解。但导遊回来催促上車，先生便拿另ㄧ信用咭给小姐付賬。小姐拿回两張信用咭收据及ㄧ红纸袋用釘書钉钉好交我们，未曾细看便匆匆上車，ㄧ直与行李放ㄧ起直至四月六日返美。
四月十日晚拿出药来服用，看見包装不符，不是同仁堂，以为改包装，再看產品寫压片糖果。立即查看收据联络资料，但持卡人存根只有商户名 TYZF 及收单行平安銀行，其他资料ㄧ概不全。微信親家及中国友人代打盒上电话 400-0267-738 ;我自己则依盒上网址 www. bjtmzf.com 客户留言给药方回覆。
再用 google 搜索，同仁堂的红景天不用九百元人民帀ㄧ瓶，同仁堂也不生產𣈱为舒; 网上的𣈱为舒是綠色包装但手上的是蓝色的。再找生產商资料，不查不知道，看到淪喪的同仁堂及上海钦江路等文章，心中感到大概受騙了。立即通知两銀行停止支付此两筆欵項。
胡秀芳留在中国至四月十二才返美，她及她表弟都説打不通那电話，中国朋友范医生亦説打了沒此号。
四月十日，四月二十七日及五月十二等网上留言及电邮黄志刚先生都沒回覆，后来才知中国 gmail 不通用。难怪 Citi Bank 联系不了我於中国，銀行説他们不讓 二千八百八十元过数是两筆金額於短時間內同刷，不知有被盗用或多收，要持卡人确認才将信用咭打开。但我沒法在中國与銀行确認，所以返美后，銀行通知舊咭作廢，補發了新咭。
五月十二终於用 yahoo 电邮到黄志刚 (公司負责人) 的QQ。只回了: 上海徐家滙区钦江路88号
什么都沒说。
现在两家銀行都要我找賣方直接交涉，除了卖方退欵信用咭外，美方銀行已拿不回三月二十七日的欵项，銀行亦不能替我止付。
我有問題如下:
為什么賣方只给持卡人存根(伩用咭收据)而不给發票列明货品名称，数量及金額?
每瓶价格多少?
有否药監局憑証(盒上生產許可证是药物生產許可証吗？)担心服用藏医喷背手法与淪喪的同仁堂作者经历如出ㄧ轍，骗人把戲?
上海徐家滙钦江路88号为什么公司名称ㄧ直更改? ㄧ會兒同仁堂，ㄧ會又宝芝堂...等等
我拿到的药生產商是开封市康鑫源生物科技有限責任公司，总经銷是北京京仁天脉藏方医学研究院(与同仁堂同公司吗?有误導之嫌)
若黄志刚是法人或负责人，為何他不清楚明示如何退货及退欵?
朋友們都说如果把药物退回上海他寫的地址，不ㄧ定能拿回付出金额，他们同ㄧ地址却一直改公司名字，不值信任。
我非搞事之人，但如果中国商家与导遊勾结欺骗遊客，誰还敢再到中国旅遊或購物，此等行为讓中国人蒙羞，决不能作国際贸易，更不要网售及上市。
现在借助贵報之力，还我公道及財物损失。否则我就算虧了这ㄧ千美元當学费，也要向美国消费者委员會，美国药監局，中国药監局，中/美两国旅遊協會，工商局，報社，电臺及各媒體等揭發此事並遂層上诉，断绝再有其他人步我后塵蒙受損失。
兹付上图片及通话等给贵报参考。希望盡快收到回音或指示該向那部門投訴。
Mellisa Tam
14130 Evergreen Lane Poway CA 92064
858-679-8788
