8月7日,阿里巴巴集团与万豪国际联合宣布达成全面战略合作:双方将成立合资公司,全面运营万豪旗下所有线上中文官方平台,包含万豪中文官方网站,万豪无线端中文APP,飞猪万豪官方旗舰店等。同时,万豪集团旗下会员体系也将与阿里巴巴的“88会员”体系全面打通。
阿里巴巴集团表示,随着越来越多的中国人出国旅游,该公司将联合美国酒店业巨头万豪国际集团扩大自己的在线旅游业务。
据美国《华尔街日报》网站8月8日报道,阿里巴巴集团7日称,中国消费者将能够通过其旅游服务网站和应用预定全球逾6200家酒店的客房,这些酒店由总部位于马里兰州贝塞斯达的万豪国际集团以万豪、万怡(Courtyard)、丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)、喜来登(Sheraton)等品牌运营。当入住国外万豪酒店时,中国消费者还可使用支付宝智能手机支付平台。
另据英国路透社网站8月7日报道,万豪表示,将与阿里巴巴成立合资企业,使中国游客可以通过阿里巴巴的旅游服务平台——飞猪(Fliggy)预定万豪酒店的房间。
万豪全球首席商务官斯特凡妮·林纳茨接受路透社采访时称,游客可以在万豪的奖励计划中注册,通过飞猪享受到会员专属特惠价格。
林纳茨还表示,阿里巴巴最终将负责运营万豪的中文网站和应用程序。
根据Evercore ISI股票分析师里奇·海托尔,对锁定国内游和出境游中国游客的企业来说,中国的长期市场商机庞大。
记者从阿里巴巴集团获悉,8月7日,阿里巴巴集团与万豪国际联合宣布达成全面战略合作:双方将成立合资公司,全面运营万豪旗下所有线上中文官方平台,包含万豪中文官方网站,万豪无线端中文APP,飞猪万豪官方旗舰店等。同时,万豪集团旗下会员体系也将与阿里巴巴的“88会员”体系全面打通。
阿里巴巴集团CEO张勇表示,阿里巴巴集团非常荣幸迎来与全球酒店旅行行业的领先者万豪国际的战略合作,希望阿里巴巴丰富的消费数据和互联网技术能与万豪无与伦比的酒店专业管理能力产生惊人“化学反应”,为全球酒店行业全面升级带来标杆意义。
万豪国际总裁兼CEO阿尔内·索伦森表示,我们非常钦佩阿里巴巴在大数据和互联网技术方面的专业能力,也非常看好中国市场。通过成立合资公司,我们将双方线上线下的资产、人才结合起来,为中国消费者提升全球范围内的旅行体验。此次合作兑现了我们对未来旅行的承诺:以旅行者身份考虑整个旅行计划,包括独一无二的酒店服务,细心妥帖的周边行程。
他表示,通过合资公司,中国消费者将很快能享受到全球范围内专业定制的本地化体验和酒店服务。
此次合作将使阿里巴巴和万豪国际打通线上线下,建立长期可持续伙伴关系,并使飞猪和万豪成为中国出境游用户的首选平台。在充分运用双方数据积累的基础上,合资公司将全面接管并运营万豪集团旗下所有线上中文官方渠道,借助阿里巴巴生态中超过5亿庞大活跃用户基础及大数据能力,帮助万豪探索酒店运营新模式。未来有望为更多酒店集团提供服务。
此外,万豪旗下“万豪礼赏奖励计划”、丽思卡尔顿奖赏计划、SPG(喜达屋优先顾客计划)将与阿里巴巴“88会员”体系实现全面互通。淘气值分别大于2500或1000的阿里巴巴“88会员”可以直接申请成为万豪金卡会员或银卡会员。同时,万豪酒店的私人音乐会、家庭体验以及NBA中国等其他令人激动的体育赛事的专场专座,都会与阿里巴巴“88会员”互通和开放。
就在7月份举办的网商大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云提出“全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游”五个小目标,首次把全球游加入到“五新”战略的阐述中。与万豪国际的合作模式,将成为阿里巴巴全球游的落地和开启。(参考消息网)